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Si un colis ne peut être livré en raison d’erreurs dans l’adresse de livraison, d’un refus lors de la livraison ou de dommages pendant le transport, il sera automatiquement renvoyé à Etikashion et remboursé dès sa réception dans les entrepôts.

Nous commençons à traiter votre commande rapidement, ce qui signifie que nous ne pouvons pas y apporter de modification une fois qu’elle est confirmée. Cela concerne notamment le changement d’adresse de livraison ou d’option de livraison. 

Vous pouvez toutefois annuler votre commande et en passer une nouvelle, car il existe un court délai de rétractation après la confirmation de la commande.

Pour recevoir des articles commandés en France, vous devez avoir au moins 18 ans et une adresse en France, Corse incluse. Nous ne livrons pas à Monaco ni dans DOM-TOM. En Corse, nous ne livrons pas de produits inflammables.

Pendant les périodes d’activité intense et les soldes, la livraison peut prendre plus de temps et certains modes de livraison peuvent ne pas être disponibles.

Dans certaines circonstances, votre commande sera livrée en deux colis. Dans cette éventualité, aucun frais supplémentaire ne s’appliquera mais il est possible que les modes de livraison ne soient pas tous disponibles.

Livraison standard à domicile en 2-5 jours ouvrés 4,99 € (pour les membres livraison gratuite au-dessus de 50 € d’achats).

Pour le moment, les commandes seront généralement livrées du lundi au vendredi, avec quelques exceptions le week-end. 

Pour garantir la disponibilité des articles commandés, il est possible que votre commande soit livrée en plusieurs colis. Bien entendu, cela n’occasionnera pas de frais supplémentaires pour vous.

Si vous avez choisi la livraison à un point de retrait, veuillez noter que votre commande peut être envoyée à l’adresse de facturation enregistrée sur votre compte Etikashion en raison de la taille, du volume ou de restrictions spécifiques liées au point de retrait sélectionné.

Livraison éco-responsable à domicile en 2-5 jours ouvrés 4,99 € (pour les membres livraison gratuite au-dessus de 50 € d’achats).

Livraison à domicile, disponible dans certaines zones.
Etikashion s’engage à protéger la planète et ses ressources et veut susciter un changement menant vers une mode durable. Nous souhaitons également implémenter des options de livraison plus éco-responsables et durables. Pour la première partie du cheminement nous utilisons des fourgons électriques, et ensuite des scooters électriques ou des bicyclettes terminent le voyage du colis vers votre domicile.

Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi, excepté jours fériés. 

Les frais de livraison s’élèvent à 4,99 €, et gratuits pour les membres à partir de € 50 d’achat.

Livraison standard en point-relais ou en locker en 2-5 jours ouvrés 3,99 €  (pour les membres livraison gratuite au-dessus de 50 € d’achats).

Nous proposons une livraison en 2-5 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Les frais de livraison s’élèvent à 3,99 € et sont gratuits dès 50 € d’achat.
Pour garantir la disponibilité des articles commandés, il est possible que votre commande soit livrée en plusieurs colis. Bien entendu, cela n’occasionnera pas de frais supplémentaires pour vous. Si vous avez sélectionné un point relais, vous avez 5 jours calendaires pour le récupérer. Si vous avez sélectionné un locker, vous avez 5 jours calendaires pour le récupérer.

Si vous avez choisi la livraison à un point de retrait ou en locker, veuillez noter que votre commande peut être envoyée à l’adresse de facturation enregistrée sur votre compte Etikashion en raison de la taille, du volume ou de restrictions spécifiques liées au point de retrait sélectionné. 

La livraison en locker est limitée aux colis d’un poids maximum de 25kg et d’une taille maximum de 64 x 41 x 38 cm (longueur x largeur x hauteur). Si vous avez choisi la livraison en locker et que votre commande dépasse ces références, sachez que votre commande pourrait être redirigée vers la Livraison Standard Éco-reponsable à domicile ou la Livraison Standard à Domicile.

Retrait en magasin – Click & Collect en 2-5 jours ouvrés 3,99 € (Service gratuit dès 50€ pour les membres et gratuits pour les membres plus).